このページでは、令和5年5月1日以降にお葉書等で頂戴したお客様から「お声」の一部を紹介しています。
当社は「薬機法※」の解釈からして、お客様からいただいた「化粧品の効能・効果を超えたお声」は掲載すべきではないと考えおり、掲載内容はそれに準じています。尚、個人情報を含む箇所は加工処理をしています。
当社へ「お声」を届けてくださいましたお客様にはこの場をかりてお礼申し上げます。
※薬機法とは「医薬品、医療機器等の品質、有効性及び安全性の確保等に関する法律」のことです。
2024年8月
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TELの対応はいつとてもいいです
いつも送って頂いてありがとうございます。自分の家からは便利が悪くて車の免許もかえしましたのでいまからはよろしくお願いします。日やけ止めはとてもいいです。 -
ご丁寧にメッセージをいただき、ありがとうございます。石けんが気になっていたので、サンプルを同梱していただき、大変嬉しいです。
"何もつけないスキンケア"を始めて、洗顔はお湯か石けんで軽くなじませる程度にすることを心がけています。そこで、乾燥を感じたときに、人間の皮脂に似ている油分は何だろう？と探していたところ、ソンバーユさんを見つけました。洗顔のあとは、馬油のみ。石けんで落ちないポイントメイクは馬油で落としてみよう！と思い、ポンプ式の購入に至りました。人間の皮脂に似ているということで、大変期待しています。乾燥時に使用します。 -
何でもAI化する中で、スタッフの方の生の声で対応してもらえてホッとしています。いつもいい感じで対応してもらっています。
友人に聞いて購入をはじめました。お風呂上りと朝の洗顔後に一年中つけていて、たっぷり手にとって顔のついでに髪にも（シャンプー後）つけます。グレーヘアーですが、パサつかずツヤもあり大変いい感じですよ！ -
電話で注文するたびにていねいな対応ありがとうございます。
若い頃より、手軽で使いやすく効果のあるクリームをさがしていましたが、やっとソンバーユを見つけた…という感じです。おフロ上がりにたっぷりと全身に使うので肌はうるおってきています。いつもお世話になっています。みんなにもすすめたいと思っています。乱文にてすみません。
