CUSTOMER FEEDBACK お客様の声

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このページでは、令和5年5月1日以降にお葉書等で頂戴したお客様から「お声」の一部を紹介しています。
当社は「薬機法」の解釈からして、お客様からいただいた「化粧品の効能・効果を超えたお声」は掲載すべきではないと考えおり、掲載内容はそれに準じています。尚、個人情報を含む箇所は加工処理をしています。
当社へ「お声」を届けてくださいましたお客様にはこの場をかりてお礼申し上げます。
※薬機法とは「医薬品、医療機器等の品質、有効性及び安全性の確保等に関する法律」のことです。

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当社へ「お声」を届けてくださいましたお客様にはこの場をかりてお礼申し上げます。
※薬機法とは「医薬品、医療機器等の品質、有効性及び安全性の確保等に関する法律」のことです。

2024年3月

  • 数年来のお付き合いをさせて頂いておりますが、毎回気持ち良く対応をして頂いて、お電話の後の心が穏やかになります。ありがとうございます。

    乾燥肌と手荒れで困っていた時に、閉店した山形の大沼デパートで試し、その後、購入致しました。最初は年齢的に不安定でもあったので瓶入のソンバーユを数年使用しましたが、高令になり現在は、液状が合うようです。容器も商品も扱い易く気に入っており、今後も続けて使用できるように願っています。皆様もお元気でご活躍下さいませ。(P.S.無香料なのがうれしいです)

  • 心がホッとしました。手書きのメッセージ有難うございました。

    初めて店頭で買ってみました。とても肌にあって毎日使っております。
    年が取る程、乾燥にきます。肌になじんでとても良いです。これからもずっーっと使用したいと思っております。

  • 商品といっしょに(クリップかわいいです。)メッセージをありがとうございました。ほっこり心温まりました。これからも確かな品質を届けて下さいね。ありがとうございました。

    たまたま、長男家族と買物に入った大丸さんで営業されていた方から購入しました。長男のお嫁さんがすすめてくれたのと営業の方との話がとても楽しく、色々、商品についてもおしえて頂きました。それが初めてで2回目購入しようと思っていたら長男のお嫁さんからプレゼントされて(うれし~)3回目は今回で私からお嫁さんとそのお母様にもプレゼントします。色々、化粧品やら使っていましたが、今はソンバー油と化粧水くらいでOK!もちっと肌!かな(笑)

  • 色々なオイルを世界中で探しましたが近くに最高のオイル油ありました!!肌と髪、マッサージに毎日使っています。

    ローズの香りが好きなのでローズのポンプ式があればうれしいです。オレンジも大好きです。