CUSTOMER FEEDBACK お客様の声

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このページでは、令和5年5月1日以降にお客様から頂戴した「お声」の一部を紹介しています。
当社は「薬機法」の解釈からして、お客様からいただいた「化粧品の効能・効果を超えたお声」は掲載すべきではないと考えおり、掲載内容はそれに準じています。尚、個人情報を含む箇所は加工処理をしています。
当社へ「お声」を届けてくださいましたお客様にはこの場をかりてお礼申し上げます。
※薬機法とは「医薬品、医療機器等の品質、有効性及び安全性の確保等に関する法律」のことです。

このページでは、令和5年5月1日以降にお葉書等で頂戴したお客様から「お声」の一部を紹介しています。
当社は「薬機法」の解釈からして、お客様からいただいた「化粧品の効能・効果を超えたお声」は掲載すべきではないと考えおり、掲載内容はそれに準じています。尚、個人情報を含む箇所は加工処理をしています。
当社へ「お声」を届けてくださいましたお客様にはこの場をかりてお礼申し上げます。
※薬機法とは「医薬品、医療機器等の品質、有効性及び安全性の確保等に関する法律」のことです。

2024年10月

  • 親切丁寧なご対応で安心してお買物できました。同梱のメッセージも心温まります。

    毎日、全身に使い、健やかに過ごしております。
    ※銀座や日本橋方面への出店を希望しております。♡♡

  • 最高です

    肌につやが出来、小じわがなく皆んなほめてくれるよ。手についたクリーム髪にもつけたらファっとして立ち上がりビックリ。うれしくなります、ありがとう。

  • いつも親切ていねいでとても感じが良いです。

    もう何十年も無香料のソンバーユひとすじに使っています。

  • 少数の注文ですのに、いつも快く対応していただきありがとうございます。そして手書きのメッセージも必ず添えていただきお礼申し上げます。

    もう25年以上も前に大丸家都店地下食品売場に出張販売されていた薬師堂さんのソンバーユを初めて買い求めました。化学化粧品より自然素材のものをと思っていました。以来、朝も夜もソンバーユ以外のものは何もつけずソンバーユのみを肌につけて来ました。娘や友達から「肌がツルンとしている」と言われます。

  • ていねいな対応。大変感じ良かった。自筆サイン入りのお手紙入りで恐縮しました。今後とも、宜しくお願いします。

    ソンバーユ、無香料、石けんを、長い間使用させていただいてます。馬油の効能、効果で、いろいろな目的で常々、使用しています。生活になくてはならない存在です。ありがとうございます!