株式会社薬師堂（以下、「当社」といいます。）は、個人情報を保護することは社会的責務と考え、その責務を果たすため、お客様の個人情報の保護について、次のとおり個人情報保護方針(以下、「本方針」といいます。）を定め、本方針に基づき適正に個人情報を取り扱います。尚、本方針で使用する用語の意味は、個人情報の保護に関する法律に準拠するものとします。
当社は、お客様の個人情報を、次に掲げる利用目的の範囲内において、取得及び利用いたします。
• サービスへの登録及びサービス利用時の本人確認のため
• 商品等のお届け、ご提供、アフターサービスのため
• 商品及びサービス等の対価のご請求のため
• 不正行為等の防止及び対応のため
• サービスの保守、管理のため
• マーケティングデータの調査及び分析、並びに、マーケティング施策の検討及び実施のため
• 当社または第三者の媒体において、お客様の属性・行動履歴の分析に基づく興味及び関心等に合わせ、当社または第三者の商品など及びサービスの提供、勧誘、広告その他のマーケティングをするため
• キャンペーン、アンケートの実施のため
• 商品等及びサービスの改善のため、並びに新たな商品等及びサービスの企画、研究及び開発のため
• 取得の状況からみて利用が明らかな目的のため
• お問い合せ対応及びお客様へのご連絡のため
• 本方針記載の方法による、第三者に対する提供のため
当社は、次に揚げる場合を除き、当社が取り扱う個人情報を、あらかじめお客様の同意を得ないで、第三者に提供いたしません。
• 法令に基づく場合。
• 人の生命、身体、または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
• 公衆衛生の向上、または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
• 国の機関が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
• その他法令で認められる場合。
尚、当社は、正当な利用目的の範囲において、当社の業務委託先などにお客様の個人情報を開示，委託、または提供する場合があります。その際には、当社と委託先会社、または提携会社間の委託契約や機密保持契約などにおいて、個人情報保護に関する契約を締結した上で，個人情報の開示，委託、または提供を行います。ただし、提供するお客様の情報は，当該業務の遂行に必要となる最低限の個人情報のみとし、使用範囲もその範囲に限定します。また、お客様の興味・関心等に合わせた広告の配信及びその成果確認並びにサービスの提供のために，それ自体では特定の個人を識別できないようにした情報を当社と提携している業者に提供する場合もあります。
当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失、また毀損の防止、その他個人情報の安全管理のために、従業員に対する必要かつ適切な監督を行います。個人情報の取扱いの全部、または一部を委託する場合は、委託先と機密保持を含む契約の締結、または当社が定める約款に合意を求め、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう。必要かつ適切な監督を行います。その他当社が講じる安全管理置については、「8.お問い合せ窓口」までお問い合せください。
原則としてご本人に限り、個人情報の開示、訂正、追加または削除、利用停止（以下、「個人情報の変更等」といいます。）を求めることができるものとします。具体的な方法については、「8.お問い合せ窓口」までお問い合せください。ただし、以下の場合は個人情報の変更等に応じないことがあります。 1.ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利・利益を害するおそれがある場合
2.当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
3.他の法令に違反することとなる場合
尚、個人情報の取得に使用したハガキ等の書面原本は、一定期間保管した後廃棄処分しておりますので，書面原本そのものに対するご依頼は対象外とさせていただきます。
Cookie の利用について当社のWebサイトでは、お客様により適切なサービスをご提供するため Cookie(クッキー） その他のトラッキング、または解析を行うための類似技術（以下、総称して「Cookie」といいます。）を使用する場合があります。
•Cookieの概要
Cookie とは、任意の文字が書かれた小さなファイルのことで、お客様がWebサイトを閲覧した際に、Webサーバーとお客様のインターネット閲覧ソフト（ブラウザ）との間でやりとりされ、お客様の端末に保存されるものです。これを利用することにより、お客様の閲覧履歴、サービス利用履歴、位置情報等、個人が特定できない属性情報を取得することがあります。
お客様は、ブラウザの設定により、事前に、Cookieを使用しているサイトであることを表示したり、Cookie の無効化及び保存済みのCookieの削除をしたりすることができます。Cookieの利用を拒否し、またはCookie を削除した場合、Webサイトでご利用いただくことができる機能が制限される可能性がありますのでご了承ください。
•Googleアナリティクスについて
当社は、Google が提供するGoogleアナリティクスを利用しています。当社は、Googleが当社、または Googleの設定するCookieをもとにしてお客様の閲覧履歴を収集し、分析した結果を受け取り、お客様の利用状況の把握や当社のサービスに利用する場合があります。Googleによる Googleアナリティクスにおけるデータの取扱いについては、同社のサイトをご覧ください。
「Googleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使用」
https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ja
尚、Googleアナリティクスによる行動履歴情報の取得及びユーザー属性とインタレストカテゴリに関するレポートの利用を拒否したい場合は、Google社が提供する以下のオプトアウトページよりオプトアウト可能です。
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/
･Microsoft Clarityについて
当社は、ユーザーエクスペリエンスの向上を目的として、Microsoft Clarityを使用しています。Microsoft Clarityは、ウェブサイトの利用状況を分析するためのツールであり、以下の情報を収集することがあります。
・ユーザーが訪れたページとその滞在時間
・ユーザーのクリック動作およびスクロール動作
・ユーザーのブラウザ、デバイス情報、およびIPアドレス
これらのデータは匿名化され、個人を特定する情報を含まない形で収集されます。Microsoft Clarityによって収集されたデータは、Microsoftのプライバシーポリシーに従って管理されます。Microsoftのプライバシーポリシーについては、こちらをご覧ください。
[収集された情報の利用目的]
当社は、Microsoft Clarityを利用して以下の目的で情報を収集し、分析します。
・ウェブサイトのパフォーマンス向上
・ユーザーエクスペリエンスの最適化
・コンテンツの改善および最適化
[オプトアウトの方法]
お客様は、Microsoft Clarityによるデータ収集をオプトアウトすることができます。詳細なオプトアウトの方法については、こちらをご覧ください。
当社のWebサイトはSSLに対応しており、WebブラウザとWebサーバーとの通信及びお客様が入力する個人情報は自動的に暗号化されます。
当社は法令等の定めがある場合を除き、プライバシーボリシーを随時変更することができるものとします。
ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合せは、下記の窓口までご連絡ください。
住所：福岡県筑紫野市針摺東5-3-1
e-mail：privacy@yakushido.com
電話番号：092-923-1061
（受付時間：9:00~17:00 土日祝日を除きます。）
法人名：株式会社 薬師堂
住所：福岡県筑紫野市針摺東5-3-1
代表者：直江 和代
改定日 2024.7.19
