CUSTOMER FEEDBACK お客様の声

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このページでは、令和5年5月1日以降にお葉書等で頂戴したお客様から「お声」の一部を紹介しています。
当社は「薬機法」の解釈からして、お客様からいただいた「化粧品の効能・効果を超えたお声」は掲載すべきではないと考えおり、掲載内容はそれに準じています。尚、個人情報を含む箇所は加工処理をしています。
当社へ「お声」を届けてくださいましたお客様にはこの場をかりてお礼申し上げます。
※薬機法とは「医薬品、医療機器等の品質、有効性及び安全性の確保等に関する法律」のことです。

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当社は「薬機法」の解釈からして、お客様からいただいた「化粧品の効能・効果を超えたお声」は掲載すべきではないと考えおり、掲載内容はそれに準じています。尚、個人情報を含む箇所は加工処理をしています。
当社へ「お声」を届けてくださいましたお客様にはこの場をかりてお礼申し上げます。
※薬機法とは「医薬品、医療機器等の品質、有効性及び安全性の確保等に関する法律」のことです。

2024年2月

  • わかりやすい対応にうれしく思います。
    お身体に気を付け、がんばって下さい。

    ソンバーユは、乾燥した季節にはかかせません。大変重宝しています。

  • 会社の窓口ですから、これからも感じのいい応対(答)よろしくお願いします。

    NHKのラジオ深夜便購読しています。以前からソンバー油気になってました。馬油というとギトギトしているイメージでしたが、香りもつけて頂いてるしサラッとしてとても気に入ってます。入浴で蒸すのが大のおきに入りです。お肌はうるおって気分は上々、いい物にめぐり会えて幸せです。
    娘にも一びん送ってやりました。とても気に入ってます。
    ありがとうございます。

  • 心あたたまるメッセージを頂き、ホッコリする思いでした。

    今年で77才、結婚した時に出会ったスーパーでの馬油は、朝も、夜も私のハダの守り神様です。旅行好きの私のハダを何時までも守り今もピチピチのハダをお見せ出来ないのが残念です。最後の時まで使わせて頂きます。貴社も御発展のほどをお祈り申しております。

  • おやさしいお心づかいのあたたかなお便りありがとうございました 元気に新らしい年を迎えることが出来ました

    今回はソンバーユ無香料のサンプルを頂きました。使いましたら肌にうるおいが感じられましたので以前使っていたNo.7を欲しくなりお願いしました
    家族やお友だちもソンバーユファンです
    シャンプーリンス あわあわを娘にやりましたら気に入って使っておりますので又お願いします

  • お手紙ありがとうございます。
    とても心がほっこりしました。
    (すてきなお名前ですね)

    もう何年になるでしょうか
    当時お世話になっていた整体院の奥様から ソンバーユを1ヶプレゼントしていただきとても気に入り愛用するようになりました。
    これからもよろしくお願いしますね

  • 丁寧で気持ちの良い電話での注文応対でした。ありがとうございました。

    ビン入りの尊馬油は洗面台で落としてしまうと洗面台もビンも割れてしまうかと心配でした。
    24歳の息子も帰省の際、ポンプ式の使い易さから、初めて持ち帰ってくれました。 オレンジの香りもいやされます。使う度、嬉しいです。

  • いつもFAXでの注文ですのでメッセージはわかりません。

    初めはお友達よりソンバーユ液状を戴き、顔、肘、かかと等に使用し、もう10年以上になります
    身体全体がしっとりし、かさついている所がなくなり、家族全員が喜んで毎日かかさずお風呂上りに使っています。
    ソンバーユソフトも最近ではお風呂で使用し、 さっぱりさわやかに気持良く毎日が楽しいです